Dernière mise à jour : 10 novembre 2026

Zones de livraison

Nous livrons en France métropolitaine, dans la plupart des pays d’Europe et à l’international. Les destinations disponibles sont proposées au moment du paiement.

Délais

En France métropolitaine, la livraison standard prend en moyenne 5 à 7 jours ouvrés. Pour les autres destinations, le délai varie selon le pays et t’est indiqué avant la validation de ta commande.

Frais de livraison

Les frais de livraison dépendent de la destination et du mode choisi. Ils sont affichés clairement avant le paiement, et tu les acceptes en validant ta commande.

Transporteurs et suivi

Nous travaillons avec des transporteurs comme Colissimo, Mondial Relay, CIRRO ou Chronopost. Dès l’expédition, tu reçois par e-mail un lien pour suivre ton colis.

Un colis 100 % discret

Ta commande part dans un emballage neutre, sans mention du contenu ni de la marque à l’extérieur.

Colis en retard, perdu ou abîmé

Si ton colis n’arrive pas dans les délais annoncés, ou s’il arrive abîmé, écris-nous à info@viiibrz.com avec ton numéro de commande (et une photo si le colis est endommagé). Tant que tu n’as pas reçu ta commande, c’est nous qui en portons le risque : on trouve une solution avec toi, renvoi ou remboursement.